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Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

wir haben unseren Online-Shop umfassend überarbeitet. Freuen Sie sich auf eine benutzerfreundlichere Oberfläche, neue Funktionen und eine verbesserte Produktpräsentation.

Hier ein paar wichtige Infos zum neuen Shop:

Das erste Mal im neuen Shop:
Bitte einmal ausloggen und dann wieder einloggen (oben rechts das Männchensymbol). Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse.

Passwort vergessen:
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, kein Problem: Fordern Sie einfach ein neues an, das kommt dann per E-Mail. Das kann auch mal einen Moment dauern oder im Spam laden.

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Probleme bei Anmeldung:
Haben Sie dennoch Probleme bei der Anmeldung? Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung unter info@deckersbiohof.de

Kleiner Trick-Tipp:
Wenn es irgendwo komisch aussieht, sich nicht aktualisiert, "hängengeblieben" wirkt, versuchen Sie es einfach nochmal: Ausloggen, dann wieder einloggen. Unsere Erfahrung (auch mit dem alten Shop), es wirkt oft Wunder!

Hinweis für Apple-Nutzer:
Sollten Sie weiterhin Probleme bei der Darstellung des Shops haben, empfehlen wir Ihnen, anstelle von Safari den Shop mit einem anderen Browser z.B. Firefox zu öffnen.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie folgende Angaben:
1. Handy, Tablet oder PC?
2. Welches Gerät?
3. Welcher Browser?
4. Welches Betriebssystem?
5. Problembeschreibung ggf. Screenshot oder Bildschirmaufnahme